תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: ינואר 2026
ברוכים הבאים לחנות שלנו. תנאי שימוש אלו מסדירים את השימוש באתר ואת רכישת מוצרי הבגדים, הטליתות והציציות שלנו. בשימוש באתר ובביצוע רכישות, אתם מסכימים לתנאים אלו.
1. כללי
האתר מופעל על ידי החנות ומציע למכירה מוצרי יודאיקה, בגדים, טליתות וציציות. תנאי השימוש חלים על כל המשתמשים באתר, בין אם לקוחות פרטיים ובין אם עסקיים.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
2. הזמנות ורכישות
- כל המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת
- המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת
- הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור בדוא"ל
- החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר או חוסר במלאי
- לקוחות עסקיים יקבלו מחירים בהתאם להסכם הספציפי
3. תשלום
אנו מקבלים את אמצעי התשלום הבאים:
- כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס)
- העברה בנקאית (ללקוחות עסקיים)
- תשלום במזומן באיסוף עצמי
התשלום מעובד באופן מאובטח דרך ספק התשלומים המאושר שלנו (CreditGuard) בהתאם לתקני אבטחה מחמירים (PCI DSS).
4. משלוחים
- משלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ
- זמני אספקה: 3-7 ימי עסקים (בהתאם לאזור)
- משלוח חינם בהזמנות מעל 200 ש"ח
- ניתן לאסוף הזמנות מהחנות ללא עלות
- במקרה של עיכוב במשלוח, ניצור קשר להודיע
5. מוצרים ומידות
- תמונות המוצרים להמחשה בלבד, עשויים להיות הבדלים קלים בצבע
- טבלת מידות מפורטת זמינה בכל עמוד מוצר
- לייעוץ בבחירת מידה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות
- מוצרים מותאמים אישית (רקמה, שם) יוזמנו במיוחד ואינם ניתנים להחזרה
6. אחריות
- אחריות של 30 יום על פגמים בייצור
- האחריות אינה מכסה בלאי רגיל או נזק שנגרם על ידי הלקוח
- במקרה של מוצר פגום, יוחלף או יינתן החזר כספי
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, לוגו ועיצוב, הם קניין בלעדי של החברה. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור בכתב.
8. הגבלת אחריות
החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר או במוצרים, למעט כנדרש על פי חוק. אחריות החברה מוגבלת לערך המוצרים שנרכשו.
9. דין וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלו תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.