מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2026
אנו מחויבים לשמור על פרטיותכם ולהגן על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם בעת רכישת מוצרי יודאיקה, בגדים, טליתות וציציות מחנותנו.
1. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את המידע הבא לצורך עיבוד הזמנות ומתן שירות:
- פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
- פרטי משלוח: כתובת למשלוח, עיר, מיקוד
- פרטי הזמנה: מוצרים שנרכשו, מידות (לבגדים וטליתות), העדפות אישיות
- פרטי תשלום: מעובדים באופן מאובטח דרך ספק התשלומים שלנו (CreditGuard)
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, לצורך שיפור חווית המשתמש
2. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- עיבוד והשלמת הזמנות של בגדים, ציציות וטליתות
- משלוח המוצרים לכתובת שציינתם
- יצירת קשר בנוגע להזמנות, מידות או שאלות
- שליחת עדכונים על מבצעים והנחות (בהסכמתכם)
- שיפור השירות והמוצרים שלנו
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
3. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלכם:
- הצפנת SSL לכל התקשורת באתר
- עיבוד תשלומים מאובטח דרך CreditGuard בתקן PCI DSS
- אחסון מידע בשרתים מאובטחים
- גישה מוגבלת למידע רק לעובדים מורשים
- גיבויים שוטפים של המידע
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים מידע רק עם:
- חברות משלוחים: לצורך משלוח ההזמנה
- ספקי תשלום: לעיבוד מאובטח של התשלום
- רשויות מוסמכות: כנדרש על פי חוק
5. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות)
- להתנגד לשימוש במידע לשיווק
- לבטל הסכמה לקבלת דיוור
6. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשיפור חווית הגלישה, שמירת העדפות והתאמה אישית של התוכן. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם.
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד יש צורך לספק את השירותים המבוקשים, ובהתאם לדרישות החוק. מידע על הזמנות נשמר למשך 7 שנים לצרכי חשבונאות ומס.
8. יצירת קשר
לשאלות בנושא מדיניות הפרטיות או לבקשות הקשורות למידע האישי שלכם: